Vanhan osan palautus — ilman runkopanttia tai runkopantilla

Valitse tuotesivulla ”Ilman runkopanttia” (oletus) tai ”Runkopantilla”. Luettelon hinnat eivät sisällä runkopanttia. Vain jälkimmäinen vaihtoehto lisää pantin loppusummaan. Ostoskori säilyttää valintasi.

Ilman runkopanttia palautat vastaavan vanhan osan ennen ostetun osan lähettämistä. Myyjä ottaa yhteyttä osoitteen, kunnon ja määräajan sopimiseksi. Tilaus ja maksu käsitellään normaalisti ilman erillistä runkopantin palautusasiaa.

Runkopantilla tuote lähetetään ilman vanhan osan ennakkopalautusta. Noudata tuotteen määräaikaa ja vanhan osan palautusehtoja.

Runkopantti palautetaan erikseen tilisiirrolla, joka tehdään seitsemän kalenteripäivän kuluessa ehtojen mukaisen vanhan osan vastaanottamisesta.

Maksetun runkopantin tapauksessa käytä oston jälkeen saamaasi linkkiä tai tilausta. Ilman runkopanttia sovi ennakkopalautuksesta suoraan myyjän kanssa. Ilman tiliä tilannut saa tiedot sähköpostitse. Tämä menettely ei ole ostetun tuotteen peruuttaminen.

Myyjä vahvistaa kelpoisuuden, osoitteen, määräajan ja kulujen jaon. Älä lähetä vanhaa osaa yrityksen viralliseen osoitteeseen ilman nimenomaista ohjetta.

Poista nesteet silloin kun se on mahdollista ja sallittua, sulje aukot, laita osa kestävään pussiin ja käytä jäykkää pakkausta sekä imevää suojaa. Liitä tilaus- tai asian numero.

Ilman runkopanttia sovi palautuksesta ennen ostetun osan lähettämistä. Runkopantilla noudata tuotteen määräaikaa. Säilytä lähetystosite ja anna seurantatunnus. Myyjä voi tarkistaa osan vasta fyysisen vastaanoton jälkeen.

Järjestät vanhan osan palautuslähetyksen itse. Tarkista myyjän vahvistama palautusosoite ja pakkausohjeet ennen lähettämistä.

Mollien kautta maksetun tilauksen, myös SEPA- ja Pay by Bank -maksun, runkopantti palautetaan erikseen manuaalisella tilisiirrolla asiakkaan ilmoittamalle tilille. Myyjä tekee siirron viimeistään seitsemän kalenteripäivän kuluessa tuotteen ehtojen mukaisen vanhan osan vastaanottamisesta. Tarkastus sisältyy tähän aikaan. Määräaika koskee siirron tekemistä, ei pankista riippuvaa tilille kirjautumista. Vähennys tai hylkäys perustellaan ja ilmoitetaan asiakkaalle.

Aiemmat maksut säilyttävät alkuperäisen palveluntarjoajansa ja ostohetkellä hyväksytyt ehdot. Stripe-maksujen palautukset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle. Mollien runkopantti palautetaan erillisellä manuaalisella tilisiirrolla, mutta tuotteen hinnan palautus käsitellään alkuperäiselle maksutavalle.

Järjestät vanhan osan palautuslähetyksen itse myyjän vahvistamaan osoitteeseen. Tarkista osoite ja ohjeet ennen lähettämistä. Älä lähetä osaa yrityksen pääkonttoriin, jos palautusohjeessa on toinen osoite.

Pakkaa osa ohjeiden mukaan: poista polttoaine ja nesteet, suojaa aukot ja liitä tilausnumero. Säilytä lähetystosite ja seurantatunnus.

Ilman runkopanttia ostettu osa lähetetään vasta vanhan osan vastaanoton ja hyväksymisen jälkeen. Runkopantilla tuote lähetetään tilauksen aikataulun mukaisesti ja vanha osa palautetaan tuotteen määräajassa. Ota ongelmatilanteessa yhteyttä myyjään.